FAQ


Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja! Wij zijn te vinden in de leukste straat van Dordrecht, de Voorstraat West. Als je langs een enorm scheef pandje loopt, dan zit je goed. Daar zijn wij te vinden. Ons adres is: Voorstraat 302, 3311 CW Dordrecht. 
Openingstijden zijn van dinsdag t/m zaterdag 10.00 uur - 17.00 uur.

Hoe kan ik bij Kind zo blij betalen?

Je kunt betalen via iDeal, PayPal, Bancontact of door vooraf geld over te maken. Ophalen in de winkel kan natuurlijk ook.
Zie kopje verzenden.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Je bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

We verzenden van dinsdag t/m vrijdag. Over het algemeen wordt de bestelling de volgende dag geleverd, ook op zaterdag.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

Wij maken zoveel mogelijk gebruik van brievenbuspost. De kosten hiervan zijn altijd € 2,50. Past je bestelling niet door de brievenbus? Dan versturen wij je bestelling als pakket. De kosten zijn hiervoor € 4,95. 
Bestel je voor meer dan € 75? Dan betaal je geen verzendkosten.
Woon je in België en bestel je voor meer dan € 90?
 Dan betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen onder €90 betaal je € 6,95. 

Outside the Netherlands or Belgium? Click here, International orders

Kan ik de bestelling naar een ander adres laten verzenden?

Ja, dat kan. Geef het adres aan bij het afleveradres.

Kan ik mijn bestelling laten inpakken? 

Ja, we kunnen je bestelling als een cadeautje inpakken en direct versturen naar de gelukkige. Als je wilt dat wij er een persoonlijke tekst bij doen, schrijf dan de tekst in het vakje ‘eventuele opmerkingen’ bij het afrekenen.

Hoe kan ik mijn pakje retourneren en/of ruilen?

Zie retourneren & ruilen

Zijn alle artikelen op voorraad?

Wij doen ons best om de website zo actueel mogelijk te houden.
Het kan voorkomen dat er een artikel niet meer op voorraad is. Neem dan contact op met ons, per mail.
Wij gaan dan navragen of het artikel nog bijbesteld kan worden.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Wij houden ons aan de Wet bescherming persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om. Wij gebruiken deze alleen om je bestelling in de webwinkel te verwerken. 

Hoe kies ik de juiste maat?

Het verschilt per merk hoe maten vallen. Mocht je teveel twijfelen over een maat, neem dan gerust contact met ons op. We kunnen de kleding opmeten en samen de juiste maat kiezen.

Staat je vraag er niet tussen of heb je een opmerking/klacht? 

Je kunt altijd een email sturen met daarin je vraag of klacht. Ons mailadres is: info@kindzoblij.nl

 

© 2014 - 2020 Kind zo blij | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel