Verzenden en retourneren


Verzenden en retourneren.
Wij doen ons best om jouw bestelling binnen 48 uur te verzenden.
Let op, wij verzenden op werkdagen van dinsdag t/m vrijdag.

De verzendkosten 

Bestellingen Nederland € 4,95. Boven de € 75,- zijn de verzendkosten gratis.
Bestellingen België en Duitsland € 7,95. Boven de € 150,- zijn de verzendkosten gratis.
Bestellingen Verenigd Koninkrijk € 13,95. Boven de € 200,- zijn de verzendkosten gratis
Pakketten Europa € 15,- € 30,- . Boven de € 300 gratis verzenden.​

More information about international orders? Send us an e-mail: info@kindzoblij.nl

Retourneren en ruilen

Wanneer een artikel niet aan je verwachting voldoet, kun je het artikel retourneren en/of ruilen. Dit kan binnen binnen 14 dagen na ontvangst. (Voor sale items geldt een retourtermijn van 8 dagen). De verzendkosten en het verzendrisico voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Om een artikel retour te zenden of te ruilen stuur je ons een bericht per mail: info@kindzoblij.nl

Is je bestelling beschadigd bij aankomst? Geef dit dan z.s.m aan ons door, binnen 2 dagen na ontvangst.

Voorwaarden retourneren/ruilen:

  • De artikelen moeten in ongedragen, onbeschadigde staat, met alle aangehechte kaartjes teruggestuurd worden. Mocht de retourzending niet voldoen aan bovenstaande punten dan behoudt Kind zo blij het recht om de retourzending niet in behandeling te nemen of niet het volledige bedrag retour te storten.

  • De artikel(en) worden uiterlijk 14 dg na ontvangst retour gezonden.

  • De terugzending moet voldoende gefrankeerd zijn.

  • ​De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

  • Een retour-/ruil pakket blijft tot ontvangst de verantwoordelijkheid van jou als zender.

  • Bij het ruilen van van hetzelfde artikel (in een andere maat) zijn dan éénmalig voor onze rekening. De kosten van de retourzending zijn voor de rekening van de klant.

Stuur vóór het retour sturen een e-mail naar info@kindzoblij.nl en geef hierin het volgende aan:

  • Naam
  • Ordernummer 
  • Productnaam
  • Reden van retour

Wacht dus met het verzenden van het artikel totdat je een bevestiging van ons hebt gekregen.

Nadat je de bevestiging hebt ontvangen kunnen de artikel(en) worden opgestuurd worden naar:

Kind zo blij
t.a.v. Retouren
Voorstraat 428
3311 CX Dordrecht

Als wij het artikel hebben ontvangen betalen wij binnen 14 dagen het betaalde bedrag terug. 
Is je order gratis verzonden maar kom je onder de €75,- (gratis verzenden grens) na het retourneren, dan zullen wij achteraf nog € 4,95 verzendkosten in rekening brengen. Dit bedrag zal verrekend worden met het terug te betalen bedrag.

Sale

Als je artikelen van de sale-pagina wilt retourneren, dan zal er een waardebon uitgeschreven worden t.w.v. de retourzending. De retourzending moet binnen 8 dagen geretourneerd worden. 

Inpakken van je bestelling

We kunnen je bestelling als een cadeautje inpakken en direct versturen naar de gelukkige. Als je wilt dat wij er een persoonlijke tekst bij doen, schrijf dan een stukje tekst in het vakje ‘eventuele opmerkingen’. Dit is te zien bij het afrekenen.

 

 

 

© 2014 - 2020 Kind Zo Blij | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Accepteren
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.